CLOSE X

Undersöka användarnas behov

Förstå vad användarna verkligen vill ha/01
Systematiskt kartlägga UX-smärtapunkterna i din produkt/02
Få klarhet i strategiska beslut/03

Rätt kunskap gör att åtgärderna blir effektiva. Vi hjälper kunderna att se helheten och upptäcka dolda nyanser genom användarundersökningar.

Relevanta sammanhang

  • Vi har en idé om en produkt men vill förstå vad användarna verkligen behöver.

  • Vi vet att användarna vill ha mer av vår produkt, men vi behöver en tydligare bild.

  • Vi har ett forskningsprotokoll och behöver bara någon som samlar in data.

  • Vi har redan en del uppgifter, men behöver någon som kan göra dem begripliga.

  • Vi vill hitta möjligheter att störa vår bransch.

  • Vi har inte tillgång till användare och behöver hjälp med att rekrytera dem.

  • Våra användare befinner sig på en avlägsen ö och vi behöver någon som åker dit.

Användarundersökningar för veterinärmedicinska programvaror i fyra länder
Creative Navy kunde komma ombord och förstå vad användarna ville ha av systemet på mycket kort tid.
Carolina DavisProjektledare @IDEXX Labs

Vi skapar forskningsprotokoll, samlar in data och analyserar dem för att ge genomtänkta rekommendationer.

KONTAKTA OSS

Forskningsplan

Fokusgrupper

Studier på fälteto

Test av träd

Observationsstudier

A/B-tester

Användarundersökningar

Analys av återkoppling

Intervjuer med användare

Laboratoriestudier

Sortering av kort

Analys av sessioner

Test av användbarhet

Handlingsplaner

Fallstudier av användarforskning

SE ALLA PROJEKT

Användarundersökningar på schweiziska bensinstationer

Fältstudie, deltagande observation, UX-design

Användartester för validering av prototyper

Sekundär forskning, utformning av prototyper, användbarhetstester